Mû par un désir permanent d'innovation et de serviabilité, le groupe ouvre en 1996 Kinepolis Hasselt, un complexe de 13 salles et 3025 sièges. Le cinéma séduit la population locale, qui s'y rend de plus en plus fréquemment. Le complexe est remis au goût du jour en 2010. Kinepolis Hasselt joue un rôle primordial dans la vie urbaine et étudiante d'Hasselt, ainsi que dans l'économie hasseltoise.

Kinepolis applique l'arrêté ministériel du 24.01.2014, qui fixe les exigences auxquelles doit répondre le système d'entretien du son dans les cinémas numériques.

Cela signifie, entre autres, que :
- Nous calibrons annuellement toutes nos salles de cinéma.
- Nous soumettons les réglages sonores à un contrôle mensuel rigoureux.
- Nous vérifions également le niveau de pression acoustique maximal des différents types de programmes (programme d'accompagnement, films pour enfants,...).
- Nous adaptons systématiquement le réglage du volume au type de programme et à la taille de la salle.

Le système de sonorisation d'une salle de cinéma se compose d'enceintes situées derrière l'écran, à gauche, au centre, à droite et de caissons de basse, ainsi que d'enceintes d'ambiance disposées autour de la salle.

A l'avant de la salle, on percevra un niveau sonore plus élevé qu'à l'arrière de la salle.